Retours d'expérience client
Dans un axe de suivi de la qualité de nos prestations, à l'issue de nos missions, nos clients sont invités à compléter un "Certificat de Capacité" et sont libres de s'exprimer sur leur retour d'expérience avec les consultants Actilogie. Vous trouverez ci-après les appréciations retournées par certains d'entre eux.
SDIS de MAINE & LOIRE (44)
AMO pour le renouvellement de la plateforme des appels 18/112
M. <JP.C> Adjoint au chef du groupement des systèmes d'Information, Chef du service Exploitation et Assistance
Au delà du respect des attendus sur les missions qui ont permis d'obtenir un résultat optimum, il est à noter que les connaissances approfondies des environnements techniques de l'assistant à maîtrise d'ouvrage a représenté une forte plus value dans la réalisation de ce projet.
BRETAGNE COMMERCE INTERNATIONAL (35)
AMO pour la fourniture et la mise en oeuvre d'une nouvelle infrastructure informatique
M. <T.C> Responsable Système d'Information
Très bonne connaissance à la fois de la démarche, de la formalisation des appels d'offres des marchés publics et la technicité des systèmes informatiques de réseaux et de communication. Actilogie a été indispensable à notre démarche de publication de notre appel d'offre et d'analyse des réponses.
CHRU de BREST (29)
Etude d'évolution des accès opérateurs vers les nouvelles technologies IP "Trunk SIP"
Mme <F.P> Acheteuse
Actilogie a proposé un accompagnement hebdomadaire au CHU de Brest et s'est montré disponible aux différentes questions/sollicitations. Un rapport avec les différents scénarios et options nous a été livré, malgré les difficultés à récupérer les données nécessaires à l'étude
VILLE de VANNES (56)
AMO pour la passation de maché(s) d'extension et de maintenance su système de vidéoprotection de la ville de Vannes
M. (C.B) Responsable de projets numériques
La ville de Vannes a été très satisfaite de la mission confiée à Actilogie. les prestations réalisées ont répondu parfaitement à nos attentes et aux besoins exprimés. les forces d'Actilogie sont leurs compétences pluridisciplinaires, leur capacité à organiser et à piloter le projet tout en respectant les délais, la qualité de leurs livrables et leurs expertes techniques, organisationnels, réglementaires sur les domaines de la vidéoprotection, des systèmes d'information et des machés publics. la relation avec les consultants a été très fluide tout au long de la mission.
CONSEIL DEPARTEMENTAL DE LA SARTHE (72)
AMO pour la passation de marchés de services de maintien en condition opérationnelle des installations de téléphonie sur IP CISCO, des infrastructures Réseaux CISCO et des installations de téléphonie Alcatel-Lucent des collèges
M. (H.G) Acheteur Adjoint DSIN
Un travail sérieux et méthodique sur un domaine maîtrisé.
SDIS de la Vendée (85)
AMO pour le renouvellement des installations de téléphonie administrative et le déploiement d'une infrastructure Wifi sur les centres de secours
M.<F.L> Responsable service SIC
Actilogie a fait preuve de conseils et propositions dans ce dossier structurant. Tant sur la préparation de ce projet majeur, avec un état des lieux et scénarios envisageables, son analyse et le suivi de la livraison. Bonne réactivité, adaptabilité et défense des intérêt du client. Appréciable.
SDIS & SAMU de Main & Loire (49)
AMO pour la mise en œuvre des systèmes de radiocommunications numériques sur la plateforme du SDIS 49 t du SAMU
M. <JP.C> Adjoint au chef du groupement des systèmes d'Information, Chef du service Exploitation et Assistance
L'expertise des environnements techniques et la connaissance de nos métiers de l'urgence et des secours à personne de la part de l'assistant à maîtrise d'ouvrage ont été fortement apprécié à la fois du SDIS 49 et le CHU/SAMU 49.
VILLE de SAINT-BRIEUC (22)
AMO pour la rénovation et l'extension du système de vidéoprotection de la ville de Saint-Brieuc
M. <P.F> Conseiller délégué à la tranquillité publique
Mme <B.I> Cheffe de service de police municipale
La ville à bénéficié d'un accompagnement très professionnel et de grande qualité de la part du cabinet Actilogie dans le cadre de la réalisation du projet de rénovation et d'extension du système de vidéoprotection.
GRAND PORT MARITIME NANTES SAINT-NAZAIRE (44)
AMO pour le renouvellement des installations téléphoniques
M. <L.P> Responsable du service des Affaires Générales
Lex compétences techniques d'Actilogie ont été précieuses dans la réalisation de notre projet de téléphonie sur IP multisite. Organisé et méthodique Actilogie nous a accompagné avec professionnalisme.
CENTRE EUGENE MARQUIS (35)
AMO pour l'évolution des installations téléphoniques vers une solution de téléphonie sur IP
M. <M.P> Directeur des Systèmes d'Information
Actilogie a organisé un travail méthodique de collecte des souhaits du Centre Eugène Marquis concernant les thématiques d’un système de téléphonie. Le consultant a, à la suite, rédigé un DCE très complet pour une procédure formalisée et a procédé à une étude détaillée de chaque réponse apportant un avis point par point et une conclusion étayée, que le Centre a suivi. Le Centre avait choisi dès l’origine de la démarche de mener le projet de déploiement en autonomie.
INSTITUT DE CANCEROLOGIE DE L'OUEST (44)
AMO pour l'évolution et maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseaux, téléphonie avec mise en œuvre de services et d'outils de communications unifiées sur les site de René Gauducheau à Nantes et Paul Papin à Angers.
M <L.J> Directeur des Systèmes d'Information
François KITOSKIS a fait preuve d'une indéniable expertise ainsi qu'une rigueur particulière qui nous ont permis de mener le projet dans les délais avec succès. je recommande vivement François KITOSKIS
CENTRE HOSPITALIER DE SAINT-NAZAIRE (44)
AMO pour la passation d'un marché d'évolution et de maintenance des infrastructures réseaux et téléphonie
M. <M.H>, Responsable SI et Téléphonie
Nous avons utilisé à deux reprises les services de la société Actilogie, dans le cadre de missions d’AMOA sur des marchés d’infrastructure réseau et ToIP.
Nous avons apprécié le professionnalisme des intervenants et leur capacité à nous faire bénéficier de leur expérience pendant toutes les phases de l’opération tant sur le plan technique que juridique, de la préparation du dossier de consultation à l’attribution du marché après mise au point.
NGE (Nantes Métropole Gestion Equipements)
AMO pour l'évolution de la solution de vidéosurveillance.
Avril 2016
Mme. <G.S>, Chef de Projet :
Actilogie a effectué un travail de qualité.
Actilogie a entrepris un inventaire très précis des équipements actuels ainsi que de nos besoins permettant de rendre un rapport d'étude très fourni répondant exactement à notre demande.
LORIENT AGGLOMERATION
Assistance à maîtrise d’ouvrage – Marché de télécommunications.
M. <G.M>, Responsable Systèmes et Réseaux ;
Nous avons apprécié les qualités professionnelles des intervenants.
Leurs compétences techniques et leurs connaissances des marchés publics nous ont permis d’apporter un service de qualité dans la prestation fournit à Lorient Agglomération et aux collectivités membres du groupement.
Des adaptations ont pu être apportées afin de respecter les délais de passation du marché.
Nous conseillons la société Actilogie sur ces prestations d’assistance au renouvellement des marchés de services de télécommunications.
VILLE DE VANNES
Assistance à maîtrise d'ouvrage pour le renouvellement des équipements de sécurité Internet.
M. <M.F>, Responsable du Service Ingénierie :
Excellent travail et relationnel.
Caisse de Retraite des Personnels de la RATP (CRP RATP)
Réalisation d'un audit de l'infrastructure réseau suivi d'une mission d'assistance à maîtrise d'ouvrage pour le remplacement des infrastructures réseaux (Coeur, DMZ / Internet et accès)
Mme. <T.C>, Responsable des Systèmes d'Information :
Est force de proposition sur les aspects techniques et réglementaires.
Apporte une vision claire et étayée sur les bonnes pratiques du domaine des réseaux.
Effectue un suivi rigoureux et ferme des travaux dans un souci continu de respect des délais et des coûts.
Ville de Pornichet
Etude de vidéoprotection sur le territoire communal de Pornichet.
Novembre 2015
M. <P.P>, Chargé de prévention et de contrôles :
Etude complète réalisée dans les règles de l'art. Par une bonne prise en compte transversale des besoins, le résultat de l'étaude cadrée techniquement et financièrement, la mise en oeuvre du programme d'installation s'est déroulée parfaitement (jusqu'a avril 2016).
Actilogie a également apporté son expertise éclairée sur l'analyse technique du résultat de l'appel d'offres.
Chambre de Commerce et d'Industrie de la Mayenne
AMO pour la mise en oeuvre d'une infrastructure pédagogique pour le centre de formation de la CCI Mayenne à Saint Berthevin.
Mme. <B.C>, Responsable des Systèmes d'Information :
Bonne analyse technique.
Dossier très bien documenté et rapport d'analyse pertinent.
Ville de Douarnenez
Mission d'assistance à maîtrise d'ouvrage pour la passation d'un marché de téléphonie.
M. <P.B>, Directeur des Systèmes d'Information :
Nous travaillons actuellement avec la société Actilogie sur un chantier de renouvellement du marché télécom de la ville (lignes xDSL, téléphonie fixe et mobile, refonte de l'infrastructure de l'installation téléphonique).
Nous sommes satisfait de la qualité des prestations effectuées et surtout des conseils qu'ils nous apportent sur ce chantier.
CNFPT
AMO pour la préparation d'un marché opérateurs DATA du CNFPT.
Mme. <B.J>, Responsable Systèmes et Réseaux :
La prestation réalisée était d'excellente qualité malgré les délais contraints à respecter.
Ville de La Rochelle
AMO pour l'évolution des infrastructures de téléphonie de la ville de La Rochelle.
M. <B.D>, Directeur des Systèmes d'Information :
Nous avons tout particulièrement apprécié l'écoute et la méthodologie apportée à notre projet d'évolution des infrastructures de téléphonie.
Ville de Montaigu
Etude de faisbilité et AMO pour l'installation d'une vidéoprotection.
M. <L.Y>, Directeur des Services Techniques :
Prestations de qualité.
Ville de Vertou
Mission d'assistance à la qaulification du besoin, rédaction et suivi du marché téléphonique et Internet.
Mme. <Q.F>, Responsable SSI :
Mission de conseil très appréciée ayant permis à la commune d'intégrer le sujet et de décider.
TV5MONDE
Accompagnement et conseil en vue d'un appel d'offres pour une prestation d'Infogérance.
M. <LG.C>, Responsable Qualité :
Nous sommes en tous points très satisfait de la qualité des prestations fournies par Actilogie, notamment de la réactivité et des compétences démontrées par Monsieur Schafer dans la réalisation de sa mission.
Conseil Général du Finistère
Mission d'assistance et de conseil pour l'élaboration de l'appel d'offres de fourniture de services de télécommunications et pour l'organisation de l'exécution des marchés du Conseil Général du Finistère et du Service Départemental d'Incendie et de Secours.
M. <R.M.>, Responsable du services ressources - Direction des Systèmes d'Information :
Très bonnes connaissances du domaine de la télécommunication. Equipe constituée de F.Kitoskis et de PM.Le Boulc'h très réactive et à l'écoute.
Le DCE ainsi que l'analyse des offres et sa présentation en commission d'appel d'offres (phases 1 à 3) ont donné entière satisfaction à la maîtrise d'ouvrage.